Slik behandler vi personopplysninger

Avhengig av kontakten med oss kan vi behandle:

• navn, telefonnummer og e-postadresse
• adresse og opplysninger om boligen eller oppdraget
• ønsket dato, bilder og informasjon du selv sender oss
• kunde-, betalings- og fakturaopplysninger når et oppdrag gjennomføres
• korrespondanse som er nødvendig for å håndtere forespørselen eller kundeforholdet

Opplysningene brukes for å svare på henvendelser, utarbeide tilbud, planlegge og gjennomføre oppdrag, håndtere betaling og følge opp avtalen.

Behandlingen skjer når den er nødvendig for å gjennomføre tiltak på din forespørsel før en avtale, for å oppfylle en avtale med deg, for å oppfylle rettslige plikter eller når vi har en berettiget interesse i nødvendig administrasjon, dokumentasjon og sikker drift.

Vi selger ikke personopplysninger og deler dem ikke med andre for deres egen markedsføring.

Opplysninger kan deles med eller behandles av leverandører når det er nødvendig for driften, for eksempel leverandører av webhotell, nettside/skjema, e-post, IT-drift, betalingsløsninger eller regnskap. Slike leverandører skal bare behandle opplysningene for det avtalte formålet.

Vi kan også utlevere opplysninger til offentlige myndigheter eller andre når vi er rettslig forpliktet til det, eller når det er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare et rettskrav.

Vi lagrer personopplysninger så lenge de er nødvendige for formålet de ble samlet inn for. Opplysninger knyttet til forespørsler som ikke fører til oppdrag slettes når vi ikke lenger har behov for dem.

Opplysninger som inngår i et kundeforhold kan oppbevares så lenge det er nødvendig for oppfølging, dokumentasjon og eventuelle krav. Regnskapsopplysninger oppbevares så lenge bokføringsregelverket krever det.

Vi bruker rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk. Tilgang skal begrenses til personer og leverandører som har et nødvendig behov.

Vi bruker ikke Google Analytics eller andre analyseverktøy for å spore besøkende.

Nettstedet kan bruke teknisk nødvendige informasjonskapsler eller tilsvarende teknologi når dette er nødvendig for at nettstedet, sikkerhetsfunksjoner eller et skjema skal fungere. Slike funksjoner brukes ikke av oss til analyse eller profilering av besøkende.

Du kan etter personvernregelverket ha rett til innsyn i opplysninger vi har om deg, og til å be om retting, sletting eller begrensning av behandlingen. I aktuelle tilfeller kan du også ha rett til dataportabilitet eller til å protestere mot behandlingen.

Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener personopplysninger behandles i strid med regelverket.